Klachten
Klacht indienen bij Stichting Pensioenfonds Caribisch Nederland
Stichting Pensioenfonds Caribisch Nederland streeft naar een uitstekende dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u als (gewezen) deelnemer, pensioengerechtigde, andere aanspraakgerechtigde of aangesloten werkgever, ergens niet tevreden over bent. In dat geval kunt u een klacht indienen bij ons pensioenfonds. Zorg ervoor dat uw klacht zo duidelijk en volledig mogelijk is omschreven. Vermeld daarbij ook uw contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
U kunt uw klacht indienen op de volgende manieren:
– Telefonisch: 717-0984
– Per e-mail: info-bonaire@pensioenfonds-cn.com
– Per post: Kaya General Carlos Manuel Piar 5, Kralendijk, Bonaire
In het klachtenreglement leest u precies op welke manier wij uw klacht behandelen. En ook wat u kunt doen als u het niet eens bent met onze reactie op uw klacht.
Wij nemen elke klacht serieus en doen ons uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent.
Bonaire
Kaya General Carlos Manuel Piar #5, Bonaire
T +599 717 09 84
E info-bonaire@pensioenfonds-cn.com
Kantoor geopend
08.30 – 12.00 uur (maandag tm vrijdag)
13.00 – 16.00 uur (maandag tm donderdag)
Sint Eustatius
The Hill Compound, Fort Oranjestraat 6 Oranjestad, Sint Eustatius
T +599 318 32 18
M +599 416 68 60
E info-statia-saba@pensioenfonds-cn.com
Kantoor geopend
08.00 – 12.00 uur (maandag tm vrijdag)
Saba
T +599 416 68 60
E info-statia-saba@pensioenfonds-cn.com
Telefonisch bereikbaar
08.00 - 12.00 uur (maandag tm vrijdag)
Veel gestelde vragen
Moet ik mezelf aanmelden voor de pensioenregeling?
Hoe word ik geïnformeerd over mijn pensioen?
Ontvangt mijn partner automatisch nabestaandenpensioen?